27.情報の共有
マルチデバイスCMSをご契約いただいたらすぐに行っていただきたいのが、オーナー様はもちろん、現場のスタッフの皆さん全員で メール会員登録をすること。
会員登録方法を、まずご自身で確認・実践していただくことが重要です。
また、
お店で送られているメール配信の内容を共有することで、メール会員様からのお問い合わせにもすぐ対応できますよ。
会員登録はご自身のホームページや、NFC端末からもできますし、管理画面内の設定ページ⇒メールアドレス管理でも確認できます。
ある居酒屋のオーナーさんは、スタッフを採用した時、まずは自店のメルマガ登録をしてもらいます。
どんな仕事も、チームワークが大切です。
特に 販促情報の共有 が一番大切になります。
また、
情報共有でもっとも重要なのは クレーム対応 です。
マルチデバイスCMSの仕組みには、お問い合わせアドレスに対して送られたメールの 転送設定 ができます。
大切なお客様からのクレーム&問合せも、転送者が1人だけの場合、見逃してしまうことがあります。
管理画面内の設定ページ⇒転送先設定で最大5メールアドレスまで設定できますので、最低でも2人は登録することをオススメします!
情報共有にぜひご活用ください。
めっきり日本列島も秋らしくなってきました。
年末商戦前の販促が今年の業績を左右します!
引き続きスタッフ一丸となってメール会員の分母を増やし、売上アップの準備を行いましょう。
お問い合わせはこちら
〒399-0701
長野県塩尻市広丘吉田996-20
mobile-net
090-8682-1121
営業時間 9:00~19:00
重点対応地域
長野県:塩尻市・松本市・安曇野市
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