108.SNSについて[1]


みなさんの携帯にはどんなSNSが入っていますか?

X、フェイスブック、インスタグラム…。

老若男女に問わずSNSを利用している人はたくさんいます。

それだけ私達の生活にとって、なくてはならないものとなってきています。


しかし、
「SNSをどうやってお店の宣伝に活用したらいいのかわからない。」
「初歩的な内容すぎて、今更恥ずかしくて聞けない。」

といった疑問や想いをお持ちの方もたくさんいらっしゃるようです。

そこで数回にわたりSNSを上手に活用してお店の利益アップにつなげる方法について紹介したいと思います。


今回は、SNSとホームページの違いについて考えていきます。

それぞれのツールには異なるメリットがあります。

ホームページとは、発信元である店主から受信元である不特定多数のお客様に対して情報を伝えるツールです。

見方を変えれば一方的な発信のツールともいえるでしょう。


一方SNSは、あくまでも発信者と受信者の関係は双方行的なものであるといえます。

つまり人と人とをつなげるコミュニケーションツールなのです。


マルチデバイスCMSには、お客様とコミュニケーションをとることのできる、ブログかがついています。

発信者が書いた文章に対して、それを見た受信者が問い合わせをすることで、若干の双方向性があります。

検索性に優れており、半永久的にネット上に上げた情報を貯蓄していくことが可能です。


この機能により、検索の上位に記事を表示させるためにとても大きな役割を果たします。

しかし、ホームページは単独では情報を拡散することはできません

一方SNSは、内容次第で人づてにどんどん拡散していきます。

ただし、その拡散力に対して、情報は時間と共に流れ去ってしまいます。

ですから、有益な情報はホームページやブログにとどめておく必要があります。


お互いそれぞれに持つメリットを理解し、双方を上手に取り込んでいくことが、会社やお店の利益を上げることにつながっていくのです。

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