ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞからのお問い合わせの返信時間を短縮

ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞにｱｸｾｽした消費者(見込み客)からのお問合せには、迅速な返信が求められます。


ﾏﾙﾁﾃﾞﾊﾞｲｽCMSｼｽﾃﾑ では、お問合せ方法として、[お問合せﾌｫｰﾑ]と[お問い合わせ用ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ]が用意されています。

いずれも、担当者の手元にある携帯電話にﾒｰﾙ転送する設定ができます。

頻繁にPCの前で確認しなくても、瞬時に手元でお問合せ内容を確認し、対応(返信)できます。

また、
メールでお問合せいただくと、｢受け付けました。｣との自動返信ﾒｰﾙを設定できます。


投稿ﾌｫｰﾑから送ったお問い合わせには、自動返信ﾒｰﾙは送られません。

※投稿ﾌｫｰﾑとは、ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞにある｢お問い合わせ｣や｢ご意見･ご感想｣など、必要な内容を入力して送るための欄のことです。

このﾌｫｰﾑムは、いろいろな目的で使えるように、入力する項目(例:名前･ﾒｯｾｰｼﾞなど)を自由に変えられます。
そのため、ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを入力しないまま送ることもできるため、自動返信ﾒｰﾙは送られません。



ｲﾝﾀｰﾈｯﾄやﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞからの集客にご不満がありましたら、お気軽にご連絡ください。